Tegut

Amazon bietet Prime-Mitgliedern, Prime Student-Mitgliedern und Personen, die dem Amazon-Haushalt eines Prime-Mitglieds hinzugefügt wurden, die Zustellung von Lebensmitteln für 3,99 € pro Lieferung an. Prime-Mitglieder können Bestellungen für denselben oder den nächsten Tag aufgeben. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Damit bietet Amazon Prime-Mitgliedern im Großraum Frankfurt, Darmstadt und Südhessen noch mehr Flexibilität für den Wocheneinkauf online. Bestellungen können abhängig vom Postleitzahlengebiet in zweistündigen Lieferfenstern mit einem Mindestbestellwert von 20 € an eine berechtigte Postleitzahl aufgegeben werden, je nach Verfügbarkeit, von Montag bis Samstag. Die meisten Artikel sind am gleichen oder am nächsten Tag lieferbar. Einige Artikel benötigen eventuell eine längere Liefer-Vorlaufzeit. Eine Lieferung an Sonn- und Feiertagen ist nicht möglich.

Wir arbeiten weiterhin eng mit unseren Lieferanten zusammen. So stellen wir sicher, dass die Produkte, die sich unsere Kunden wünschen, auf Lager und verfügbar sind. Wir arbeiten zudem mit lokalen und internationalen Behörden zusammen, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, sodass die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Zusteller und Kunden gewährleistet wird.

Wir bitten Sie um Geduld während unsere Teams daran arbeiten, Kunden den Service überall zu bieten. Antworten auf viele Ihrer Fragen finden Sie hier.

Wir haben einige Änderungen an unserem Lieferservice vorgenommen:

Die Verfügbarkeit von Lieferfenstern ist eingeschränkt. Sollten Sie kein Lieferfenster finden, versuchen Sie es bitte später erneut.

Unsere Zustellerinnen und Zusteller werden Ihre Bestellung nach dem Klingeln vor Ihrer Wohnungstür abstellen und zurücktreten, während Sie Ihre Bestellung entgegennehmen. Sollten Sie bevorzugen, die Bestellung nicht persönlich entgegenzunehmen, so rufen Sie dies den Zusteller:innen bitte durch die Tür zu, um ihnen zu signalisieren, dass Sie da sind. Sollte eine Identitätsüberprüfung notwendig sein, so wird auch diese aus einigem Abstand durchgeführt. Sollten Sie nicht antworten, auch nicht auf eine mögliche telefonische Kontaktaufnahme, nehmen die Zustellerinnen und Zusteller Ihre Bestellung wieder mit.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Diese können je nach Produkt variieren.

Wir werden die Entwicklung der Situation weiterhin genau beobachten und all unsere Anstrengungen darauf fokussieren, die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Zusteller und Kunden in dieser herausfordernden Zeit zu schützen. Vielen Dank, dass Sie bei Amazon bestellen.